Начни пользоваться ЕКАРТОЙ !

Студентам
Учащимся
Льготная
Банковская
Юридического лица
NFC

Общегражданская ЕКАРТА

Компактная, яркая, современная!
Экономия средств и простота в использовании!

Общегражданская ЕКАРТА
Тарифы Памятка Адреса пополнения

Общегражданская

Право пользования транспортной картой имеет любой житель или гость города Екатеринбурга, желающий воспользоваться услугами пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).

Общегражданская карта может быть неперсональной и ПЕРСОНАЛЬНОЙ.

Условия пользования транспортной картой

1. Начало действия транспортной карты – в 00 - 00 часов 01.01.2010 г.
2. Транспортная карта не является именной и может передаваться другому лицу для проезда.
3. Карта - это сложное электронное устройство и требует бережного отношения. Карту нельзя подвергать экстремальному охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.
4. Пользователь транспортной карты должен разово оплатить услугу по активизации информационного сопровождения карты.

Как работает карта

1. Перед использованием транспортной карты в транспорте необходимо произвести пополнение транспортной карты путем внесения на нее денежных средств, в соответствии с тарифом (тарифным планом). Чек, подтверждающий пополнение Транспортной карты, рекомендуется сохранять в течение оплаченного периода пользования картой.
2. Транспортная карта действительна на всех видах муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).
3. Для оплаты проезда транспортная карта передается кондуктору, который фиксирует поездку и возвращает карту вместе с отрывным билетом. В случае проезда в метрополитене, транспортную карту нужно приложить к считывателю, установленному на турникете, для регистрации поездки.

Что делать в случаях неисправности транспортной карты

1. Неисправная транспортная карта может быть сдана в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт для проведения проверки ее работы.

2. Для получения транспортной карты после проверки ее работы, нужно обратиться в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт, через 4 (четыре) дня с момента ее сдачи.

3. Если карта была испорчена по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней совершенной поездки, или сроком действия, изготавливается за счёт Пользователя.

4. Если карта была испорчена не по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней поездки, или сроком действия, изготавливается бесплатно.

5. При потере транспортной карты, приобретается новая карта.

6. При обращении в Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и/или транспортную карту.

7. При возникновении каких-либо претензий по обслуживанию карты можно позвонить по тел. 222-000-9, для получения дополнительной информации о порядке решения возникшего вопроса, или обратиться по адресу ул. Малышева, 44 с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 16-00.

Пункты пополнения карт

Внесение денежных средств необходимо производить в Пунктах пополнения 
 

Тарифы для общегражданской карты

 

Карта сайта

Новости

29.Декабрь.2010
C 01 января 2011 года в городе Екатеринбурге ПОЛНОСТЬЮ отменяются бумажные проездные билеты на месяц.

Уважаемые граждане города Екатеринбурга! ОАО «Информационная сеть» информирует Вас о том, что в соответствии с постановлением Администрации города Екатеринбурга от 28.12.2010 № 842 «О внесении изменений в Постановление Главы Екатеринбурга от 11.09.2009 № 4037 «О стоимости проездных билетов в связи...

28.Декабрь.2010
Cтоимость транспортной услуги, предоставляемой на основе социальной транспортной карты с использованием тарифного плана "Месячный проездной билет" составит 320 рублей.

Уважаемые держатели социальных транспортных карт. Обращаем Ваше внимание на изменение стоимости тарифного плана «Месячный проездной билет». В соответствии с Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 28.12.2010 № 843 «О внесении изменения в Постановление Главы Екатеринбурга от 29.12.2009...

15.Декабрь.2010
Вниманию учебных заведений!

В соответствии с плановым переходом с 01 января 2011 года на оплату проезда по льготным тарифнам для школьников и студентов с использованием персональных транспортных карт ЕКАРТА, начиная с 15 декабря 2010 года ОАО «Информационная сеть» приступило к заключению договоров с учебными учреждениями на...

01.Декабрь.2010
Новости проекта

В связи с неоднократными обращениями пользователей ЕКАРТ в справочную и техническую службу компании «И-Сеть» по вопросам, связанным с пополнением дисконтированных тарифов на 20, 40 и 70 поездок, было принято решение снять существующее ограничение на пополнение, которое не позволяло продлять тариф...

22.Ноябрь.2010
Новости проекта

Успешно завершен пилотный проект «Дистанционное оформление персональных транспортных карт учащихся вузов Екатеринбурга». Более 50 студентов уже получили свои карты «не выходя» из стен вуза. С 15 ноября 2010 года ОАО «Информационная сеть» запускает данный проект в коммерческую стадию. Теперь, чтобы...