Общегражданская
Общегражданская ЕКАРТА
Позволяет любому жителю или гостю города Екатеринбурга оплачивать проезд в пассажирском транспорте общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро) и ряде коммерческих маршрутов.
Общегражданская карта может быть неперсональной и ПЕРСОНАЛЬНОЙ.
Условия пользования транспортной ЕКАРТой:
1. Общегражданская транспортная ЕКАРТА не является именной и может передаваться другому лицу для проезда;
2. ЕКАРТА - это сложное электронное устройство и требует бережного отношения. ЕКАРТУ нельзя подвергать экстремальному охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей;
3. Пользователь транспортной ЕКАРТЫ должен разово оплатить услугу по активизации информационного сопровождения карты.
Как работает ЕКАРТА:
1. Перед использованием ЕКАРТЫ в транспорте необходимо произвести её пополнение путём внесения денежных средств в соответствии с выбранным тарифным планом тарифом. Чек, подтверждающий пополнение Транспортной ЕКАРТЫ, рекомендуется сохранять в течение оплаченного периода пользования картой.
2. ЕКАРТА действительна на всех видах муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро) и ряде коммерческих маршрутов.
3. Для оплаты проезда ЕКАРТУ необходимо передать кондуктору, который зафиксирует поездку и возвратит ЕКАРТУ вместе с отрывным билетом. В случае проезда в метрополитене, ЕКАРТУ нужно приложить к считывателю, установленному на турникете, для регистрации поездки.
Что делать, если ЕКАРТА неисправна:
1. Для восстановления неисправной ЕКАРТЫ можно обратиться по любому из указанных адресов:
- Азина, 42а - с 09-30 до 19-30, без перерыва;
- Ленина, 101/2 – с 09-30 до 19-30, технологический перерыв с 14-00 до 14-20;
- Машиностроителей, 75 - с 09-30 до 19-30, технологический перерыв с 14-00 до 15-00;
- Посадская, 21 – с 09-30 до 19-30, без перерыва;
- 8 марта, 269 - с 10-00 до 19-00, технологический перерыв с 14-00 до 15-00.
2. Если ЕКАРТА не подлежит восстановлению по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом, рассчитанным на момент последней совершенной поездки, или срока действия, изготавливается за счёт Пользователя.
3. Если ЕКАРТА была испорчена не по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом, рассчитанным на момент последней поездки, или срока действия, изготавливается бесплатно.
4. При потере транспортной ЕКАРТЫ необходимо приобрести новую карту.
5. При обращении в Пункты приема заявлений и выдачи карт необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность и транспортную ЕКАРТУ.
7. Для получения дополнительной информации можно обратиться по тел. Информационной службы 222-000-9.
Внесение денежных средств необходимо производить в Пунктах пополнения
Тарифы для общегражданской карты
