Если изъяли персональную карту студента
Если изъяли временную карту студента
Если изъяли чек (билет) о проезде
Если изъяли персональную карту студента*:
Персональные карты подлежат изъятию в следующих случаях:
1. При обнаружении факта использования персональной карты другим лицом.
2. Имеющие признаки подделки.
Изъятие персональной карты оформляется актом.
Изъятая карта пользователю не возвращается.
Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса и подачи заявления на изготовление новой карты за счет собственных средств (стоимость перевыпуска – 220 руб.), оплатить можно в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» или заказать и оплатить перевыпуск онлайн.
* Изъятие карты производится на основании Правил работы Сервиса «Электронная карта города Екатеринбурга», Приложение № 6, п. 3.11.6.
Если изъяли временную карту студента**:
При отсутствии документа, подтверждающего право пользования (действующего студенческого билета), временные карты подлежат изъятию. Изъятие временной карты оформляется актом.
Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса на новую временную карту (производится бесплатно).
** Изъятие карты производится на основании Правил работы Сервиса «Электронная карта города Екатеринбурга», Приложение № 6, п. 3.11.6.
Если изъяли чек (билет) о проезде***:
Билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, при непредоставлении документа, подтверждающего право на указанное преимущество (персональной транспортной ЕКАРТы), подлежит изъятию.
Изъятие чека (билета) о проезде оформляется актом. При этом, транспортная карта, номер которой указан в изъятом чеке (билете) о проезде, блокируется.
Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса и подачи заявления на изготовление новой карты за счет собственных средств (стоимость перевыпуска – 220 руб.), оплатить можно в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» или онлайн.